Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni – zia-maria.com
Ultimo aggiornamento: [data]
Benvenuto su zia-maria.com. I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito e l’acquisto dei nostri prodotti. Utilizzando il sito, accetti integralmente questi termini.
1. Informazioni generali
zia-maria.com è un negozio online con sede legale in Italia. I nostri prodotti vengono realizzati su richiesta e spediti direttamente al cliente finale da centri di produzione situati in Europa e negli Stati Uniti.
2. Ordini e pagamento
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del pagamento. Il pagamento completo (incluso IVA se applicabile) deve essere effettuato al momento dell’acquisto. I prezzi possono variare in base alla località del cliente.
3. Produzione e spedizione
I prodotti vengono realizzati su richiesta (print-on-demand). I tempi di produzione e consegna possono variare in base al paese di destinazione. I clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali.
4. Politica di reso e rimborso
Poiché i prodotti sono personalizzati, non accettiamo resi salvo per difetti di fabbricazione o errori. In tal caso, il cliente ha 14 giorni per contattarci all’indirizzo support@zia-maria.com con foto e descrizione del problema.
5. Tasse e dazi
Se risiedi nell’UE, i prezzi includono l’IVA. Per acquisti fuori dall’UE (es. USA), eventuali dazi o tasse doganali sono a carico del cliente.
6. Limitazione di responsabilità
zia-maria.com non è responsabile per ritardi nella consegna o per danni causati dal corriere. In caso di prodotti difettosi, la nostra responsabilità è limitata alla sostituzione o al rimborso.
7. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie, il foro competente è quello del consumatore residente in Italia o nell’UE.